El diálogo construye equipo

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Trini Megías

Vivimos tiempos de gran aceleración. Múltiples tareas reclaman nuestra atención individual de manera constante y resulta complicado encontrar un momento para hablar con las personas que tienes a tu alrededor, mucho más con quien está lejos de ti.

Sin embargo, el diálogo es una de las mejores maneras que tenemos los seres humanos de construir puentes que nos permiten crecer: el diálogo es encuentro, apertura, ofrecimiento, escucha, descubrimiento. Prestar tu tiempo a aquello que otra persona quiere contarte y dedicarle tú el esfuerzo de encontrar las palabras adecuadas para mostrarle que piensa o sientes es, posiblemente, el acto de generosidad humana más sencilla, más honesta y, con frecuencia, más escasa.

El pasado 10 de julio los miembros de Conecta13 pusimos nuestros ordenadores en stand-by y nos sentamos para hablarnos y escucharnos. Entendemos que para cualquier colectivo u organización es importante – para C13 lo es, sin lugar a dudas – dedicar un tiempo con cierta regularidad a revisar cuál ha sido el camino recorrido, qué aprendizajes hemos hecho individualmente y cómo podemos colectivizar esos aprendizajes para que aprender no sea una simple experiencia personal sin más trascendencia sino un proceso de desarrollo colectivo con potencial transformador.

Por supuesto, el círculo mágico del diálogo vino precedido por la alegría del reencuentro, por abrazos y risas y también por fruta fresca que David y Gema trajeron para la ocasión y por los croissants que nuestra amiga Beatriz Cortina nos trae cuando visita Granada: compartir alimentos es otro de esos gestos maravillosamente humanos que nos unen y nos ponen en sintonía.

A partir de ahí utilizamos una dinámica sencilla para garantizar que todos teníamos nuestro tiempo de reflexión, de escucha y de exposición. Sentados en círculo compartimos un sencillo template que habíamos co-diseñado previamente y que nos planteaba cuatro preguntas para arrancar:

  • Este curso, mi proyecto estrella ha sido…
  • ¿Qué retos he encontrado en este proyecto?
  • ¿Qué he aprendido con este proyecto?
  • ¿Ha jugado la IA algún papel en este proyecto? Descríbelo.

Tras esta reflexión inicial profundizamos en nuestros aprendizajes por medio de otras dos preguntas:

  • Un aprendizaje a “colectivizar” puede ser…
  • ¿Cómo podemos “colectivizarlo”? Acciones concretas para el aprendizaje colectivo

Así pues, este es nuestro resumen de los aprendizajes de Conecta13 en el curso 2024-2025. ¿Nos acompañas?

¿Qué hemos aprendido este curso?

Aunque decir que este curso ha sido muy intenso suena a lugar común, podemos garantizados que este ha sido un curso realmente interesante en Conecta13. Hemos arrancado nuevos proyectos en todas las facetas de Conecta13 (investigación, formación y diseño y gestión de proyectos), lo cual ha supuesto un reto en relación con nuestro bien más preciado: el tiempo. Por ello, nuestro compañero David reflexionó acerca de la importancia de una gestión sana y eficaz del tiempo, como él ha demostrado saber hacer para poder llevar adelante su labor en Conecta13 junto con su desarrollo personal como grabador – algo de lo cual estamos todos muy orgullosos. En todo caso, somos conscientes de la importancia de profundizar en técnicas de uso eficaz del tiempo y de gestión de tareas para garantizar nuestro bienestar y nuestra capacidad de respuesta como “organización artesanal” que cuida de su entorno y de las personas que acuden a nosotros en busca de ayuda.

Nuestra compañera Lorelí realizó una reflexión muy valiosa para nosotros en relación con su participación en PLANEA o en Liderazgo para el aprendizaje que nos vinculan con tres claves centrales de nuestro funcionamiento como organización: en primer lugar, la importancia de vincular cada proyecto con la secuencia OKR-KPI (Objectives, Key Results, Key Performance Indicators), que nos permite monitorizar los proyectos y evaluarlos con eficacia; en segundo lugar, profundizar en los procesos de relatoría y curación de contenidos, como hemos realizado durante la IV Escuela de Verano AIHub, en la cual tuvimos la suerte de participar como partners; y, finalmente, la construcción de Bancos Comunes de Conocimiento (como estamos haciendo ahora) que recojan los aprendizajes obtenidos por los participantes en cada proyecto para hacerlos visibles y transferibles.

Nuestro compañero Juan Carlos partió de dos experiencias personales de gran impacto para hacer su reflexión: su participación en la formación del Colegio Ártica y su mentorización de los estudiantes de Formación Profesional que han realizado sus prácticas en Conecta13. Sus palabras nos recuerdan, en primer lugar, que en Conecta13 tenemos la suerte de disfrutar tanto de la formación presencial como de la formación en línea y que es importante que todos desarrollemos destrezas en ambos ámbitos para ganar en flexibilidad y en capacidad de facilitación. Por otro lado, tras varios años trabajando con estudiantes en prácticas nos vemos ya preparados para tener un plan de acogida que les permita aprender, crecer como personas y profesionales y aportar lo máximo a Conecta13 como organización que los recibe y forma.

Nuestra compañera Gema nos habló de su experiencia impartiendo formación sobre IA para la administración. Sin lugar a dudas, este es uno de los campos más interesantes en que hemos trabajado este curso porque resulta obvio decir que la IA puede ser un factor trascendental para realizar de manera más eficiente las tareas rutinarias que surgen en el trabajo administrativo, así como para empoderar al personal de administración para que puedan afrontar retos de gran complejidad de la mano de la IA. Así pues, el próximo curso seguiremos profundizando en esta importante temática para intentar ayudar a aquellas organizaciones que se plantean introducir la IA en sus procesos administrativos.

Nuestra compañera Carmen centró su atención en el trabajo que ha realizado este curso en torno al DUA (diseño universal para el aprendizaje). El compromiso de Conecta13 con la inclusión es una de nuestras marcas de identidad y por ello el DUA es uno de nuestros temas fundamentales de trabajo. En este sentido, Carmen reflexionó acerca de cómo profundizar en el DUA para nuestro diseño de materiales, para nuestras formaciones presenciales y, también, en relación con el uso de la IA, que puede ser una aliada valiosa en el camino de la inclusión – como este año hemos tenido ocasión de demostrar en un curso que impartimos para profesorado italiano en Tenerife justo sobre este tema. Además, Carmen abrió el debate sobre nuestra performance en formaciones presenciales, donde el humor, la afectividad y la empatía constituyen una marca propia de Conecta13 junto con nuestro sentido del rigor académico y de la seriedad en el tratamiento de los temas que trabajamos.

Nuestra compañera María nos lanzó un reto fundamental: “No hay que tener miedo a la IA.” Ella ha estado trabajando intensamente en los procesos de automatización de tareas internas de Conecta13 mediante agentes de IA, con unos resultados realmente espectaculares, que nos han permitido coordinarnos y gestionar los múltiples proyectos en que estamos implicados de manera mucho más eficiente. Además, María nos habló de su proyecto personal vinculado con la lengua de signos española y el potencial de la IA para la comunicación signada, un proyecto que a todos nos interesa y apasiona.

Nuestro compañero Jose nos dejó dos frases de antología: por un lado, la frase «Con la IA se puede materializar lo que imaginemos«, que nos lleva a pensar que tenemos que mirar a la IA con conocimiento, pero también con imaginación y voluntad de afrontar retos relevantes; por otro lado, también nos regaló la frase «Trastear te permite hacer un camino que lleva a resultados interesantes«, que nos invita a explorar “con las manos en la masa”, porque solo a partir de la experimentación se consiguen soluciones novedosas a los problemas que nos proponen nuestros clientes y socios, como la magia que Jose ha sido capaz de lograr este año en la edición de vídeos para los distintos proyectos de Conecta13. Además, sus palabras nos hicieron pensar sobre la importancia de documentar de manera exhaustiva los prompts que estamos usando con los LLM que usamos y que están dando resultados positivos.

Nuestro compañero Miguel centró su exposición en el proceso de mentorización y asesoramiento del Colegio Los Olivos a lo largo del curso 2024-2025, que culminó con la participación del centro en las Jornadas que ACES organizó en Málaga en julio de 2025. Miguel enfatizó la importancia del Deep Listening, la escucha profunda que nos permite comprender a nuestro interlocutor y lograr así entender las lógicas de una organización, con la aspiración de alcanzar, como dice nuestro amigo Mariano Hernán, las causas de las causas que explican la realidad y sus problemáticas. Además, Miguel condujo nuestra reflexión colectiva hacia dos palabras importantes en el ámbito de la formación: acompañamiento y modelaje, dos conceptos que son también dos valores que aportan credibilidad y fortaleza a quien tiene la responsabilidad de promover una transformación en una organización.

Nuestra compañera Trini nos habló de cómo ha impactado la IA en dos de sus ámbitos de trabajo en Conecta13 – y a lo largo de toda su carrera profesional: la voz y la imagen. Trini, que es la persona responsable de los podcasts y de la difusión en redes sociales del trabajo de Conecta13, ha incorporado este curso la IA a sus tareas para potenciar las distintas fases del proceso de grabación de los podcasts (elaboración del guion, búsqueda de recursos sonoros y musicales, grabación, difusión) así como la creación de imágenes para nuestros textos, con unos resultados muy satisfactorios en opinión de nuestros clientes y socios. En este sentido, Trini reitera el valor de la expresión “IA con sentido común” (es decir, IA con conocimiento, IA con mirada crítica, IA para aumentar nuestra capacidad y empoderarnos) que tanto usamos en Conecta13 como una clave fundamental para estos nuevos tiempos que vivimos.

Nuestro compañero Fernando centró su exposición en el trabajo que ha realizado dentro de JAMRAI, la estrategia europea para la lucha contra la resistencia antimicrobiana. En este apasionante proyecto sobre uno de los riesgos más importantes que amenazan a la Humanidad – ¡hay que mantener controladas a las súper-bacterias! – la contribución de Conecta13 ha consistido en la elaboración de un toolkit de estrategias formativas relacionadas con los distintos perfiles que luchan contra la resistencia antimicrobiana, desde legisladores hasta dispensadores, pasando por personal docente e investigador, veterinarios o gestores de aguas residuales. En su exposición, Fernando nos recordó que no hay problema social que no lleve aparejado un problema de aprendizaje y que nuestra contribución a la sociedad es ayudar a que esos procesos de aprendizaje sean significativos y tan exitosos como sea posible, para lo cual estamos en constante búsqueda de las estrategias, las metodologías o las herramientas (sea la IA o sea un “folio giratorio”) más adecuadas para cada reto de aprendizaje.

Hemos dejado para el final una aportación muy especial, porque refleja bien la intención de esta sesión de team building que aquí estamos relatando. Nuestro compañero Diego nos habló de “círculos de cuidado” y de cómo su pareja, Isabel, y él están muy centrados por crear un círculo de cuidado sano, amplio y rico en su ciudad, Salobreña. En ese círculo de cuidado, Isabel, Diego & friends encuentran compañía, apoyo, un interés genuino por el bienestar de todas las personas y, también, la fuerza para superar los malos momentos y para disfrutar con pasión y energía los buenos momentos que nos regala la vida.

Queremos que Conecta13 sea un círculo de cuidados. Queremos cuidarnos nosotras y nosotros dentro de Conecta13 y por esa razón nos escuchamos y aprendemos unos de otros, pero también queremos ser una organización que cuida a otras organizaciones y que cuida a las personas con quienes tenemos la suerte – y la responsabilidad – de trabajar. Hacer bien nuestro trabajo implica cuidar de nuestro entorno, de nuestros contactos y de nuestro grupo más cercano, como también significa cuidarnos a nosotros mismos.

Sea este nuestro objetivo siempre y usemos las vacaciones de agosto para cuidarnos de manera especialmente decidida e intensa.

¡Feliz verano!